01 5 dias úteis
Bot de atendimento no WhatsApp com IA e humano Primeira resposta automática 24 h, dúvidas frequentes respondidas por IA e transferência para a equipe quando precisa.
R$ 1.500
Consultoria de IA e Agentes de IA
Bot de atendimento no WhatsApp com IA e humano R$ 1.500 · 5 dias úteis
Fechar ✕ Escopo: 1 número de WhatsApp · até 8 fluxos de intenção · base de até 25 perguntas e respostas
Inclui
✓ Levantamento das perguntas reais (histórico de conversas ou lista da equipe)✓ Fluxo de boas-vindas, menu e até 8 intenções (horário, endereço, preço, prazo, status, agendamento, orçamento, humano)✓ Base de conhecimento com até 25 perguntas e respostas, com tom da marca✓ Transferência para atendente humano com aviso e horário de atendimento✓ Configuração na ferramenta de WhatsApp que a empresa já usa (ou indicação de uma)✓ Teste com 30 perguntas reais antes de ligar e 15 dias de ajustes✓ Vídeo de 10 minutos explicando como manterNão inclui
– Integração com ERP/CRM (ver pacote de fluxo integrado)– Mais de um número ou mais de uma empresa– Disparo em massa– Custo mensal da ferramenta de WhatsApp e da IA (fica com a empresa)Vira orçamento sob medida quando
! Mais de 8 intenções ou mais de 25 respostas! Precisa consultar sistema (estoque, pedido, agenda) para responder! Vários números, lojas ou idiomasMercado: R$ 500 a 1.400 na Workana, com 20 a 47 propostas por pedido
Demanda: Mais de 20 pedidos abertos só em novembro/2026 com esse escopo
02 5 a 7 dias úteis por fluxo
Fluxo de bot integrado ao ERP, CRM ou ferramenta de WhatsApp Um fluxo de ponta a ponta dentro da plataforma que a empresa já usa: o bot consulta ou grava no sistema e responde ao cliente.
R$ 1.500por fluxo
Implantação de Sistemas e Automação
Fluxo de bot integrado ao ERP, CRM ou ferramenta de WhatsApp R$ 1.500 por fluxo · 5 a 7 dias úteis por fluxo
Fechar ✕ Escopo: 1 fluxo · 1 plataforma de origem · 1 sistema consultado ou atualizado
Inclui
✓ Desenho do fluxo em 1 página aprovado antes de construir (o que entra, o que sai, o que acontece se falhar)✓ Construção do fluxo na plataforma do cliente (ferramenta de WhatsApp, n8n, Make, Typebot ou equivalente)✓ Uma consulta ou gravação em ERP/CRM via API oficial (ex.: status do pedido no Bling, criar contato no RD Station, agendar no sistema)✓ Tratamento de erro com aviso para a equipe (nunca falha em silêncio)✓ Teste com dados reais e 15 dias de ajustes✓ Documentação curta e exportação do fluxo (a empresa é dona)Não inclui
– Criação da conta ou assinatura das ferramentas– Sistema sem API ou com API bloqueada– Mais de um sistema por fluxo (vira integração entre sistemas)Vira orçamento sob medida quando
! Fluxo com mais de 15 etapas! Precisa de dois ou mais sistemas no mesmo fluxo! Precisa de desenvolvimento de código próprio fora da plataformaMercado: R$ 270 a 1.400 na Workana para fluxos simples; 1.400 a 2.700 quando integra
Demanda: Pedidos de 'automação de IA para WhatsApp e integração com CRM' e 'n8n + WhatsApp' toda semana
03 10 dias úteis
Integração entre dois sistemas CRM que se atualiza sozinho a partir do chat, loja que fala com o ERP, sistema que avisa o financeiro: dois sistemas conversando nos dois sentidos.
R$ 2.900
Implantação de Sistemas e Automação
Integração entre dois sistemas R$ 2.900 · 10 dias úteis
Fechar ✕ Escopo: 1 par de sistemas · até 6 regras ou eventos · nos dois sentidos
Inclui
✓ Fase 1 (dias 1–2): levantamento, especificação de 1 página e prova de conceito de uma regra✓ Até 6 regras (ex.: conversa nova cria contato sem duplicar; tag move etapa do funil; etapa ganha vira tag no chat; campos de qualificação preenchidos)✓ Fila com novas tentativas e alerta quando algo falhar✓ Tudo rodando nas contas da empresa, com acesso mínimo por convite✓ Documentação, exportação dos fluxos e treinamento de 1 hora✓ 30 dias de suporte para o escopo entregueNão inclui
– Troca de ferramentas– Migração de histórico– Dashboards– Mais de um par de sistemasVira orçamento sob medida quando
! Sistema sem API ou API paga que a empresa não contratou! Mais de 6 regras ou regras com cálculo de negócio complexo! Precisa de três ou mais sistemasMercado: R$ 2.700 a 5.000 na Workana (ex.: integração bidirecional chat ↔ CRM)
Demanda: Pedidos com 20 a 85 propostas; o cliente sabe o que quer e paga mais por quem já fez em produção
04 15 dias úteis
Automação do fluxo de pedidos do e-commerce Pedido pago vira nota fiscal, etiqueta, mensagem com rastreio e planilha de acompanhamento sem ninguém digitar.
R$ 3.900
Implantação de Sistemas e Automação
Automação do fluxo de pedidos do e-commerce R$ 3.900 · 15 dias úteis
Fechar ✕ Escopo: 1 loja · 1 ERP · 1 transportadora/gateway de frete · 1 número de WhatsApp
Inclui
✓ Mapa do fluxo atual e do fluxo desejado aprovado antes de construir✓ Pedido pago → NF-e emitida no ERP (Bling, Tiny/Olist ou Omie)✓ Etiqueta gerada com regra de transportadora (mais barata dentro do prazo definido)✓ Mensagens automáticas no WhatsApp: NF e rastreio, saiu para entrega, entregue, pedido de avaliação após 7 dias✓ Planilha ou painel simples com o status de cada pedido✓ Tratamento de erro: endereço incompleto ou NF rejeitada geram aviso, não silêncio✓ Comparativo de custo mensal das ferramentas antes de decidir (n8n, Make, API oficial ou provedor)✓ Vídeo de documentação e 30 dias de suporteNão inclui
– Configuração fiscal do ERP (tributação, certificado) — ver implantação de ERP– Marketplaces além da loja principal– Atendimento humanoVira orçamento sob medida quando
! Mais de uma loja ou mais de um ERP! Mais de 300 pedidos por dia! Regras fiscais por estado ou por produto que ainda não existem no ERPMercado: R$ 1.400 a 2.700 na Workana (pedido real com 30–50 pedidos/dia e 3 h/dia perdidas)
Demanda: Pedidos com 66 a 71 propostas; a maioria sem tratamento de erro nem suporte
05 15 dias úteis
Agente de IA com a base de conhecimento da empresa Um agente que responde com base nos documentos, tabelas e procedimentos da empresa, cita a fonte e diz quando não sabe.
R$ 4.500
Consultoria de IA e Agentes de IA
Agente de IA com a base de conhecimento da empresa R$ 4.500 · 15 dias úteis
Fechar ✕ Escopo: 1 agente · 1 tarefa · até 30 documentos ou 300 páginas
Inclui
✓ Definição da tarefa e do que o agente NÃO faz✓ Ingestão de até 30 documentos (PDF, planilhas, procedimentos, FAQ) com versionamento✓ Busca que filtra por empresa antes de responder; resposta cita a fonte; 'não encontrei' em vez de inventar✓ Lista de 20 perguntas reais com resposta esperada como teste de regressão✓ Supervisão humana no fluxo e registro de cada resposta (pergunta, fonte usada, custo)✓ Política de uso de IA de 1 página para a equipe✓ 30 dias de acompanhamento com ajuste de promptsNão inclui
– Ação em sistemas (gravar pedido, cobrar) — ver fluxo integrado– Mais de uma tarefa ou mais de um departamento– Custo mensal do modelo de IAVira orçamento sob medida quando
! Mais de 30 documentos ou documentos que mudam toda semana! Dados pessoais sensíveis (saúde, salário) sem base legal definida! Pedido do tipo 'vários agentes para DP, RH e contabilidade' (cada um é um agente)Mercado: R$ 500 a 2.700 na Workana, quase sempre com escopo aberto ('8 agentes por R$ 1.400')
Demanda: Pedidos de agente para financeiro, controladoria, jurídico e atendimento com 19 a 98 propostas
06 10 dias úteis
Três automações internas (planilha, e-mail, ERP) Três rotinas repetitivas da operação viram automações com aviso de erro: conciliação, cobrança, relatório, cadastro, follow-up.
R$ 2.400
Implantação de Sistemas e Automação
Três automações internas (planilha, e-mail, ERP) R$ 2.400 · 10 dias úteis
Fechar ✕ Escopo: 3 automações · até 10 passos cada · ferramentas que a empresa já tem
Inclui
✓ Escolha das 3 rotinas pelo critério tempo gasto × risco de erro✓ Construção em n8n, Make ou Apps Script na conta da empresa✓ Cada automação com registro e aviso de falha✓ Documentação de 1 página por automação✓ 15 dias de ajustesNão inclui
– Licenças das ferramentas– Automação que depende de sistema sem API– DashboardsVira orçamento sob medida quando
! Automação com mais de 10 passos ou com decisão de negócio complexa! Mais de 3 rotinas! Precisa de IA (vira agente ou bot)Mercado: R$ 270 a 1.400 por automação na Workana
Demanda: Pedidos de 'automação Make/n8n', 'Apps Script', 'automação financeira' com 10 a 89 propostas
07 3 dias úteis
Ajuste de uma IA que já existe O GPT, o bot ou o agente que a empresa já tem passa a responder certo: prompts, base, limites e política de uso.
R$ 900
Consultoria de IA e Agentes de IA
Ajuste de uma IA que já existe R$ 900 · 3 dias úteis
Fechar ✕ Escopo: 1 assistente ou bot existente
Inclui
✓ Diagnóstico das respostas erradas com 20 casos reais✓ Reescrita de instruções e organização da base✓ Limites do que não responder e transferência para humano✓ Política de uso de IA de 1 página✓ Reteste com os 20 casosNão inclui
– Construir um bot do zero– IntegraçõesVira orçamento sob medida quando
! A ferramenta não permite editar instruções! Mais de um assistenteMercado: R$ 270 a 500 na Workana ('configurar e otimizar minha IA baseada em ChatGPT')
Demanda: Pedidos recorrentes de 'otimizar respostas da IA' com 18 a 31 propostas
08 20 dias úteis
Implantação assistida de ERP para PME Bling, Tiny/Olist, Omie ou Conta Azul parametrizado, cadastros carregados, nota fiscal saindo e equipe treinada.
R$ 4.900
Implantação de Sistemas e Automação
Implantação assistida de ERP para PME R$ 4.900 · 20 dias úteis
Fechar ✕ Escopo: 1 empresa · 1 CNPJ · 1 ERP · até 2 integrações nativas
Inclui
✓ Levantamento de cadastros, tributação e fluxo de venda/compra atual✓ Parametrização do ERP (empresa, naturezas, formas de pagamento, estoque, NF-e/NFC-e com o contador)✓ Carga de produtos, clientes e fornecedores a partir de planilha✓ Até 2 integrações nativas (ex.: loja virtual e marketplace, ou banco e meio de pagamento)✓ Treinamento por função (venda, compra, financeiro) e procedimento de 1 página por rotina✓ Virada acompanhada e 30 dias de suporteNão inclui
– Migração de histórico de outro ERP– Desenvolvimento de integração não nativa (ver integração entre dois sistemas)– Licença do ERP e certificado digitalVira orçamento sob medida quando
! Mais de um CNPJ ou mais de uma loja física! Indústria com produção/ordem de fabricação! ERP de grande porte (TOTVS, SAP)Mercado: Clientes raramente publicam valor; quando publicam, R$ 5.000 a 16.000 (Tiny/Olist fiscal)
Demanda: Pedidos de 'concluir implantação do Tiny', 'parametrizar Conta Azul', 'onboarding de SaaS contábil'
09 7 dias corridos
Diagnóstico empresarial em 7 dias (remoto) Onde a operação perde dinheiro e tempo, em ordem de impacto, com plano de 90 dias.
R$ 2.500
Diagnóstico Empresarial em 7 dias
Diagnóstico empresarial em 7 dias (remoto) R$ 2.500 · 7 dias corridos
Fechar ✕ Escopo: 1 empresa · até 80 pessoas · 4 a 6 entrevistas
Inclui
✓ Entrevistas com dono e pessoas-chave✓ Leitura dos sistemas e planilhas reais✓ Mapa da operação em 1 página e matriz impacto × esforço✓ Plano de 90 dias com responsável, prazo e indicador✓ Reunião de devolutiva de 1 horaNão inclui
– Visita presencial (ver imersão)– Execução do planoVira orçamento sob medida quando
! Mais de 80 pessoas ou mais de 3 unidades! Grupo com mais de um CNPJMercado: Levantamentos de mercado: diagnóstico de R$ 500 a 25 mil; consultorias não publicam
Demanda: Ponto de entrada de todos os outros pacotes
10 2 a 5 dias na empresa + 5 dias para o relatório
Imersão presencial de mapeamento A consultora vai até a empresa, conversa com cada função, abre os sistemas e sai com o mapa de tudo o que precisa ser resolvido e automatizado.
R$ 1.800por dia (mínimo 2 dias)
Diagnóstico Empresarial em 7 dias
Imersão presencial de mapeamento R$ 1.800 por dia (mínimo 2 dias) · 2 a 5 dias na empresa + 5 dias para o relatório
Fechar ✕ Escopo: 1 unidade da empresa por dia · entrevistas com até 8 pessoas por dia
Inclui
✓ Entrevista estruturada com cada função (como você faz hoje, onde trava, o que repete)✓ Inventário dos sistemas, planilhas, grupos de WhatsApp e papéis em uso✓ Mapa dos fluxos reais (venda, compra, entrega, cobrança, atendimento) desenhado no local✓ Lista de demandas priorizada por impacto, com o que automatizar primeiro✓ Relatório com fluxos, inventário, riscos e plano, entregue em até 5 dias úteis✓ Proposta de pacotes fechados para executar, sem obrigaçãoNão inclui
– Deslocamento e hospedagem fora da Grande São Paulo (cobrados à parte, combinados antes)– Execução das automações (pacotes separados)Vira orçamento sob medida quando
! Mais de uma unidade por dia! Empresa acima de 150 pessoasMercado: Consultorias de gestão não publicam diária; referência de mercado R$ 70 a 500/hora
Demanda: Empresas sem nada automatizado que precisam começar do zero a partir de conversas com a equipe
11 7 dias úteis
Sincronização ERP ↔ marketplace ou loja Bling, Tiny/Olist ou Omie conversando com Mercado Livre, Shopee, Nuvemshop ou loja própria: estoque, preço e pedido sem redigitar.
R$ 2.400
Implantação de Sistemas e Automação
Sincronização ERP ↔ marketplace ou loja R$ 2.400 · 7 dias úteis
Fechar ✕ Escopo: 1 ERP · até 2 canais de venda · integração nativa configurada e testada
Inclui
✓ Diagnóstico do que já está ligado e do que falha (estoque errado, pedido duplicado, anúncio sem SKU)✓ Configuração da integração nativa do ERP com até 2 canais✓ Regras de estoque, preço e status de pedido alinhadas entre os canais✓ Teste com 20 pedidos reais e conferência de estoque✓ Procedimento de 1 página para a equipe e 15 dias de ajustesNão inclui
– Integração não nativa (vira integração entre dois sistemas)– Cadastro de produtos do zero– Gestão de anúnciosVira orçamento sob medida quando
! Mais de 2 canais! ERP sem integração nativa com o canal! Mais de um CNPJMercado: USD 100 a 1.000 na Workana (R$ 550 a 5.500); 22 pedidos na amostra
Demanda: Segundo tipo de pedido mais comum nos marketplaces de freelancer em nov/2026
12 10 dias úteis
Agente de agendamento no WhatsApp Para clínica, salão, consultório ou oficina: o agente consulta horários, marca, remarca, cancela e lembra o cliente 24 h e 2 h antes.
R$ 2.900
Consultoria de IA e Agentes de IA
Agente de agendamento no WhatsApp R$ 2.900 · 10 dias úteis
Fechar ✕ Escopo: 1 número · 1 agenda (Google Agenda ou 1 sistema com API) · 1 unidade
Inclui
✓ Tudo do bot de atendimento (menu, dúvidas, humano)✓ Consulta de horários e criação, remarcação e cancelamento em 1 agenda✓ Lembretes automáticos 24 h e 2 h antes, com confirmação✓ Pesquisa de satisfação após o atendimento✓ Teste com agenda real e 15 dias de ajustesNão inclui
– Várias unidades ou agendas por profissional (cada agenda extra é um fluxo integrado)– Pagamento de sinal– Prontuário ou CRMVira orçamento sob medida quando
! Agenda sem API! Regra de encaixe, sinal ou prioridade por urgência! Mais de uma unidadeMercado: USD 50 a 500 na Workana (R$ 275 a 2.750); pedido de clínica com 201 propostas no 99freelas
Demanda: 12 pedidos na amostra: clínicas, salões, imobiliárias
13 10 dias úteis
Painel comercial ou financeiro Vendas, margem, inadimplência ou funil em um painel que a equipe olha toda semana, puxando do ERP, do CRM ou da planilha.
R$ 2.400
Governança Corporativa e Governança de IA
Painel comercial ou financeiro R$ 2.400 · 10 dias úteis
Fechar ✕ Escopo: 1 painel · até 8 indicadores · até 2 fontes de dados
Inclui
✓ Definição dos indicadores com o dono: o que medir, onde nasce o dado, quem olha✓ Conexão com até 2 fontes (ERP, CRM, planilha) com atualização automática✓ Painel no Looker Studio ou Power BI com filtros por período, unidade e vendedor✓ Ritual semanal de 30 minutos desenhado e treinado✓ 15 dias de ajustesNão inclui
– Limpeza de base histórica– Fontes sem exportação ou API– Mais de 2 fontesVira orçamento sob medida quando
! Indicador que exige cálculo de negócio ainda não definido (ex.: margem sem custo cadastrado)! Mais de 8 indicadores ou mais de 2 fontesMercado: USD 500 a 3.000 na Workana (R$ 2.750 a 16.500)
Demanda: 14 pedidos na amostra; é onde o ticket é maior
14 7 dias úteis
Cobrança e lembretes pelo WhatsApp Boleto e Pix enviados no vencimento, lembrete antes e depois, comprovante recebido e baixa sugerida no financeiro, sem constranger o cliente.
R$ 1.900
Implantação de Sistemas e Automação
Cobrança e lembretes pelo WhatsApp R$ 1.900 · 7 dias úteis
Fechar ✕ Escopo: 1 número · 1 sistema financeiro ou ERP · régua de até 4 mensagens
Inclui
✓ Régua de cobrança (antes do vencimento, no dia, 3 e 7 dias depois) com tom combinado✓ Envio de boleto ou Pix a partir do ERP ou financeiro✓ Recebimento de comprovante e aviso para o financeiro conferir✓ Lista diária do que foi pago e do que está em aberto✓ 15 dias de ajustesNão inclui
– Negociação de dívida com juros e multa sem regra escrita em contrato– Baixa automática sem conferência humana– Mais de um sistema financeiroVira orçamento sob medida quando
! Regra de juros/multa sem contrato! Mais de 4 mensagens na régua ou mais de um númeroMercado: USD 100 a 500 na Workana
Demanda: 8 pedidos na amostra: cobrança e conciliação via WhatsApp
15 mensal, sem fidelidade
Suporte mensal das automações Alguém de plantão para o que foi entregue: monitorar erros, ajustar regras, atender mudanças pequenas e manter tudo funcionando.
R$ 1.200por mês
Governança Corporativa e Governança de IA
Suporte mensal das automações R$ 1.200 por mês · mensal, sem fidelidade
Fechar ✕ Escopo: até 8 horas por mês · resposta em 1 dia útil · só para o que a Flow entregou
Inclui
✓ Monitoramento dos avisos de erro e correção✓ Até 8 horas por mês de ajustes e pequenas mudanças✓ Relatório mensal: o que rodou, o que falhou, o que mudar✓ Prioridade na filaNão inclui
– Projeto novo ou pacote novo– Plantão fora do horário comercialVira orçamento sob medida quando
! Mais de 8 horas no mês (hora avulsa ou pacote)! Automação feita por terceiros (entra depois de um diagnóstico)Mercado: USD 100 a 250 por mês na Workana (R$ 550 a 1.400)
Demanda: 5 pedidos de contrato mensal na amostra; todo pacote gera manutenção
16 agendada em até 3 dias úteis
Hora avulsa (o que não cabe em pacote) Para o que sobra: ajuste fora do escopo entregue, dúvida, reunião técnica com o fornecedor, pequena correção.
R$ 180por hora
Governança Corporativa e Governança de IA
Hora avulsa (o que não cabe em pacote) R$ 180 por hora · agendada em até 3 dias úteis
Fechar ✕ Escopo: blocos de 1 hora, pacote mínimo de 4 horas
Inclui
✓ Registro do que foi feito em cada hora✓ Relatório no fim do blocoNão inclui
– Projeto novo (vira pacote ou proposta sob medida)Vira orçamento sob medida quando
! Mais de 20 horas no mês (vira governança mensal ou projeto)Mercado: R$ 70 a 500/hora segundo levantamentos de mercado
Demanda: Todo pacote gera pedidos pequenos depois da entrega
